VERSAND
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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Wenn die Bestellung aus unserem ausländischen Warenhaus verschickt wird, kann es sein, dass Sie zusätzlich eine Einfuhrgebühr zahlen müssen. Etwaige Einfuhr- und Zollgebühren werden vom Kunden bezahlt, wenn der Kunde einen privaten Import durchführt. Das Notfalldienstunternehmen kann diese Kosten weder regulieren noch für sie verantwortlich sein.
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RÜCKGABE
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zu stornieren. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und senden Sie es an Kontakt@staltrimmern.com, um einen Rücksendeschein zu erhalten.
Rückversand: 50 SEK.
Das ausgefüllte Rücksendeformular muss immer zusammen mit dem Produkt gesendet werden. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen. Wenn Sie über Klarna eingekauft haben, können Sie eine Retoure melden und die Zahlung pausieren, während die Retoure bearbeitet wird.
Artikel, die in unbeschädigtem Zustand zurückgegeben werden, werden zum vollen Wert zurückerstattet. Wenn der Artikel so behandelt wurde, dass er an Wert verloren hat, wird ein Abzug von der Rückerstattung in dem Umfang vorgenommen, in dem davon ausgegangen wird, dass der Wert des Artikels gesunken ist.
NICHT ABGEHOLTES PAKET
Was passiert, wenn Sie das Paket nicht beim Agenten abholen?
Normalerweise verbleibt Ihr Paket 7 Tage nach der Ankunft beim Paketdienstleister. Wenn Sie Ihr Paket nicht abholen, besteht die Gefahr, dass es an die Post in Malmö zurückgeschickt wird, wo es erneut gesendet oder vernichtet werden muss.
Das Paket wird dann als „nicht abgeholt“ registriert und wir berechnen Ihnen eine Gebühr von 100 SEK. Der verbleibende Bestellwert wird Ihnen auf dem gleichen Weg zurückerstattet, wie Sie beim Kauf bezahlt haben. Wenn Sie Ihre Meinung nach der Bestellung geändert haben , müssen Sie das Paket erhalten und anschließend zurücksenden, damit es nicht als „nicht abgeholt“ registriert wird.
