FRAKT
Fri frakt - Leveringstid 1-3 uker.
Når din ordre er sendt, vil du motta en e-post med en lenke der du kan spore din ordre.
Hvis ordren sendes fra vårt utenlandske lager, kan det hende at du må betale en importavgift. Eventuelle import- og tollavgifter betales av kunden ved privatimport. Beredskapskompaniet kan ikke regulere eller ta ansvar for disse kostnadene.
Spore din ordre hos Postnord
RETURER
Du har rett til å kansellere kjøpet ditt innen 30 dager etter mottak av pakken. Vennligst fyll ut returformularet og send det til Kontakt@beredskapskompaniet.com. Når skjemaet er sendt inn, vil du motta en returadresse fra vår kundeservice. Returgebyret dekkes av kunden.
Utfylt returskjema skal alltid sendes sammen med varen. Tilbakebetaling skjer innen 14 dager. Har du handlet via Klarna, kan du rapportere retur og sette betalingen på pause under returbehandlingen.
Varen som returneres i uskadd stand vil bli refundert i full verdi. Hvis varen er håndtert i så stor grad at den har tapt verdi, vil det bli trukket fra på tilbakebetalingen i den grad varen anses å ha mistet verdi.
UUTLØST PAKKE
Hva skjer hvis du ikke henter pakken hos postkontoret?
Pakken din ligger normalt igjen hos postkontoret i 7 dager etter at den er ankommet. Hvis du ikke henter ut pakken, risikerer den å bli sendt tilbake til postsentralen i Malmö, hvor den enten må sendes på nytt eller destrueres.
Pakken vil da bli registrert som "ikke hentet", og vi vil belaste deg et gebyr på 10€. Resten av ordreverdien vil bli refundert til deg på samme måte som du betalte ved kjøp. Hvis du har angret deg etter bestilling, må du motta pakken for deretter å returnere den for å unngå at den blir registrert som "ikke hentet".
