FRAGT
Gratis forsendelse - Leveringstid 1-3 uger.
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et link, hvor du kan spore din ordre.
Sendes ordren fra vores udenlandske varehus, skal du muligvis også betale et importgebyr. Eventuelle import- og toldgebyrer betales af kunden, når kunden foretager en privatimport. Beredskabsvirksomheden kan ikke regulere eller være ansvarlig for disse omkostninger.
Spor din ordre på Postnummer
RETURNERING
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 30 dage efter modtagelse af din pakke. Udfyld returformularen og send den til Kontakt@staltrimmern.com for at modtage en returseddel.
Returfragt 50 kr.
Den udfyldte returformular skal altid sendes sammen med produktet. Tilbagebetaling sker inden for 14 dage. Hvis du har handlet via Klarna, kan du melde retur og sætte betalingen på pause, mens returneringen behandles.
Varer, der returneres i ubeskadiget stand, vil blive refunderet til deres fulde værdi. Hvis varen er håndteret i et sådant omfang, at den er faldet i værdi, foretages fradrag i tilbagebetalingen i det omfang, varen anses for at være faldet i værdi.
UAFHENTET PAKKE
Hvad sker der, hvis du ikke henter pakken hos agenten?
Din pakke forbliver normalt hos agenten i 7 dage efter den er ankommet. Hvis du ikke afhenter din pakke, risikerer den at blive sendt tilbage til posthuset i Malmø, hvor den skal sendes igen eller destrueres.
Pakken bliver herefter registreret som "ikke afhentet", og vi opkræver et gebyr på 100 SEK. Den resterende ordreværdi vil blive refunderet til dig på samme måde, som du betalte ved køb. Hvis du fortryder at bestille skal du modtage pakken og derefter returnere den for at undgå, at den bliver registreret som "ikke afhentet".
