Refusionspolitik

Returnerings- og afbestillingspolitik

Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag du modtog varerne.
For at returnere, bedes du udfylde returformularen og sende den til kontakt@staltrimmern.comDu vil derefter modtage en returseddel.
Returneringer sendes til vores svenske returlager.
Returforsendelsesomkostninger: 70 SEK, som vil blive fratrukket refusionen.

Betingelser for returnering:

Produktet skal returneres i samme stand, som du modtog det.
Hvis varen er blevet håndteret på en måde, der har reduceret dens værdi, kan der foretages et fradrag i refusionen svarende til værdiforringelsen.
Refusion vil blive foretaget inden for 14 hverdage (mandag-fredag) fra det tidspunkt, vi modtager din returnering.
Hvis du har betalt via Klarna, kan du anmelde en returnering i Klarna-appen for at sætte betalingen på pause, mens returneringen behandles.

Pakker efterlades normalt hos agenten i 7 dage.
Hvis den ikke afhentes, vil den blive returneret til vores lager.
Uafhentede pakker vil blive opkrævet et gebyr på 100 SEK til at dække håndteringsomkostninger.
Den resterende ordreværdi refunderes til den samme betalingsmetode, som du brugte til købet.
Hvis du fortryder din bestilling efter bestilling, skal du afhente pakken og derefter returnere den for at undgå gebyret.